Un ingeniero que fue llamado a arreglar una computadora muy grande y
extremadamente compleja... una computadora que valía 12 millones de
dólares. Sentado frente a la pantalla, oprimió unas cuantas teclas, asintió
con la cabeza, murmuró algo para
sí mismo y apagó el aparato.
Procedió a
sacar un pequeño destornillador de
su bolsillo y dio vuelta y media a
un
minúsculo tornillo. Entonces
encendió de nuevo la computadora
y comprobó que estaba trabajando perfectamente.
El presidente de la compañía se mostró encantado y se ofreció a pagar la
cuenta en el acto.
- ¿Cuánto le debo? preguntó.
- Son mil dólares, si me hace el favor.
- ¿Mil dólares? ¿Mil dólares por unos momentos de trabajo?
¿Mil dólares por apretar un simple tornillito? ¡Ya sé que mi computadora
cuesta 12 millones de dólares, pero mil dólares es una cantidad
disparatada! Le pagaré sólo si me manda una factura perfectamente
detallada que la justifique.
El ingeniero asintió con la cabeza y se fue.
A la mañana siguiente, el presidente recibió la factura, la leyó con cuidado,
sacudió la cabeza y procedió a pagarla en el acto, sin chistar.
La factura decía:
Servicios prestados:
Apretar un tornillo............ US $1 dólar
Saber qué tornillo apretar.... US $999 dólares
Para todos aquellos profesionales que día a día se enfrentan con la
desconsideración de quienes por su propia ignorancia no alcanzan a
entenderlos.
RECUERDA: "SE GANA POR LO QUE SE SABE, NO POR LO QUE SE HACE".
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